Gran Caribe Varadero (ex.Roc Varadero) 4*

Только что приехали из этого отеля. Сейчас он называется Roc Varadero, а до этого всегда был Punterana Playa Caleta. Они так и называют его все по старому)
Сам отель представляет собой большой 9-тиэтажный комплекс. Первый этаж- ресепшен, на втором этаже основной ресторан и два дополнительных, куда можно записаться на ресепшене с 10 до 11, ещё тут же есть и спортзал. Остальные 7 этажей- это жилые комнаты. Комнаты все примерно метров 20+ санузел и балкон.
У нас было 2 номера. Один с видом на океан, второй с выходом на морской канал.
Та сторона, что на канал, она более спокойная, там всё время солнце и нет шума океана, который вечно бушевал в наше присутствие на Кубе и мешал спать по ночам.
Номера немного уставшие, но чистые. Хотя в одном из них, я всё таки убила двух тараканов 🪳. Санузел подубитый был в обоих номерах. Но в принципе всё терпимо.
Фен есть. Но в нашем номере совсем слабенький был. У детей нормальный. Главное, что матрасы нормальные были у всех. Полотенца выдали по одному на человека. Нет маленьких полотенец для лица и нет полотенец для ног. Пляжные полотенца выдают горничные. Если хотите их поменять, то тоже обращайтесь к ним. Поменяют за чаевые.
Вообще не частую смену белья гид нам объяснил тем, что на Кубе ни у кого в отелях нет собственной прачечной, то они отвозят грязное бельё куда-то в одно место, где соответственно очереди. Вот отсюда и экономия на смене полотенец и белья.
Шампуни тоже берите, их даже пробников нет. Мыло один раз маленькое положили и всё. Но внизу в отеле есть магазинчик, где это можно купить. Правда дороговато. Мыло Dove 2.80 $, шампунь 4.80

От еды сначала мы были в шоке. Но быстро привыкли к тому что есть. А это- постоянный рис, картошка, батат, красная фасоль, капуста тушёная аль-Денте, какое-то мясо, похожее на фарш. Вечерами жарили рыбу, свинину ( опять же с капустой), но за ними выстраивались такие очереди, что стоять приходилось минут 40. То же самое по утрам и с яичницей было.
На ужин всегда было мороженое и какие-то пирожненки. С тарелками, салфетками и ложками частенько были проблемы. Лучше приходить под конец трапезы, тогда и очередей меньше, но и выбор тоже меньше)
Алкоголь в отеле льётся рекой. Пьющим здесь рай. Есть пиво и ром, мохито и коктейли всякие. Также фанта и минералка. Возле ресепшена бар, где можно выпить кофе. Если хотите чай, то берите его с собой. Здесь его нет, но можно просить кипяток. Кстати, здесь все отдыхающие, привозят с собой термокружки и носят везде их с собой. Сюда же наливают и алкоголь и любые другие напитки. С ними также удобно было и в самолёте. Потому что кормили один раз, но горячую воду тебе в них наливали столько, сколько хочешь. Многие в самолёт брали доширак. А кто-то и в отеле догонялся дошираком)

Анимация в отеле есть с 21.30 до 22.30. Обычно это или танцы или песни, но всё на испанском языке.
Утром у бассейна видели 1 раз.

Сам отель находится в самом начале Варадеро. Здесь нет рядом ничего. Ни кафешек, ни магазинов. Но Варадеро это одна длинная улица с маленькими перпендикулярами. Вот по ней и возит от отеля бесплатный автобус 3 раза в день туда и обратно. Проехав на нём окажешься в любом месте Варадеро, где есть рестораны, кафешки , рынки со всякими сувенирами. Деньги меняют на этих рынках сами продавцы. Выгодно разменять у них доллары на песо, потому что они плохо считают. Часто замечали, что в песо они называют сумма гораздо ниже, чем в долларах. Да и чаевые всем удобнее давать в песо, чем в долларах. Так меньше даёшь) Когда мы были курс был 1 доллар- 300-325 песо . Туалеты, кстати, везде вроде бесплатные, но перед каждым сидит какая-нибудь кубиночка и ждет, что ты дашь ей что-то, а она тебе бумагу. Кто деньги не менял, давали ей по доллару, а у кого песо были давали ей 50-100 песо и она тоже была рада)

Пляж красивый. Лежаков всегда много пустых.
2 бассейна- тоже не было проблем с шезлонгами.



Мы ездили на 3 экскурсии. Брали их у гида. Но в городе много мест, где продают экскурсии- это Cubatour. Люди говорили,что там дешевле.
Мы ездили в 3 города- экскурсия по историческим местам Кубы. Основное здесь- это заезд в мавзолей Че Гевары в городе Санта-Кларе, потом был город Тринидад- старинный колониальный городок с архитектурой XVI века. Здесь же нам показали, как изготавливаются сигары. И напоследок был город Сьенфугос. Здесь нас высадили на центральной площади, дали 40 минут погулять и подняться на смотровую площадку. Вся эта экскурсия длительная. 13 часов. Из них в автобусе провели чамов 9. Города далеко от Варадеро. Ехать, конечно, утомительно. Но если вы без маленьких детей, то можно, раз уж приехали на Кубу.
Ещё был джипинг тур или дискавери. Здесь мы поехали на Chery tiggo, причём механике, сами за рулём. Проехали по деревушкам Кубы, поплавали, посмотрели на рыб, спустились в сталактитовую пещеру, потом сами за рулём проехались на моторной лодке.

Ну и самая интересная экскурсия, это Гавана. Очень красивый город - колоритный! С величественными зданиями, широкими улицами в старой её части. Эту экскурсию посетите обязательно!

Хочу сразу начать с того, что мы туристы непривередливые, но были много где и в разные времена отдыхали по-разному . Летели втроем, с ребенком 8 лет .
На Кубе первый раз. Летели за океаном, пляжем и знаменитым кубинским колоритом. Отзывы читали,к плохому питанию, отсутствию сервиса , антисанитарии и долгому перелету морально были готовы.
Полет: летели из Шарика Нордвиндом 13 часов, полет долгий , дневной . С собой взяли перекус, подушки , одеяло ( в самолете было холодно), тапки , одеваете компрессионные колготки (!) они очень помогают при долгих перелетах.
Кормили один раз в начале полета : на выбор были макароны/ мясо и рис/ рыба , салат булка с маслом. Макароны были черные ( то ли пригарелые , то ли .. такие они были у всех). Еда как и всегда у Нордвинда не очень,с макаронами удивили . Напитки ( безалкогольные )в течение полета наливали постоянно ( я ходила с термокружкой и мне никогда не отказывали ). В аэропорту прошли относительно быстро ( час) , с детьми без очереди не пропускают, зал без кондиционера . Берите с собой воду в самолете . Потом еще час ждали как наберется автобус. Ехали примерно пол часа, без остановок,весь автобус ехал в этот отель .
Заселение :
на ресепшене один человек, работают крайне меделенно . Заселялись еще час. Мы были в начале очереди. Ничего не давали, дали номер с видом на канал. При мне ребята дали работнице гостинцев: лак , колготки и шоколадку и попросили поселить с видом на океан - отказала.
Выдали одну магнитную карточку ( у нас за неделю она 4 раза размагничивалась, перепрошивали на ресепшене,держите ее от телефна подальше). На каждого человека дают логин пароль от вайфая ( интернет у вас будет выбивать постоянно. У нас 4 дня не было интеренета в отеле .Вновь прилетевшие туристы не могли написать родным, что долетели , доходило до истерик ). На ресепшене объясняться бесполезно, отвечают, что на острове нет интернета. Покупайте местную сим карту или подключайте роуминг.
Карточек для полотенец не дадут - их надо братьу горничной утром на следующий день. Искали ее утром следующего дня до обеда, в итоге выдала по 1 шт на каждого. Пляжные полотенца не меняют. То есть если вы литите на 2 недели , вы будете лежать на них/ вытираться ими 2 недели . За потерю полотенца штраф 20 долл. Мы были неделю,меня всю к концу отдыха ( мы были 8 ночей ) обсыпало, по прилету домой дерматолог поставил стрептококковую пиодермию,лечу до сих пор.
Номер : первое впечатление нормально, все- таки летим не вномере сидеть . Все старенькое, ушатанное. Телефизор из 90- х, есть 2 русских канала ( показывают плохо) , есть холодильник ( очень грязный, вонючий), включили , но он потек. Отключили . В ванной относительно чисто ( было 1 мыло и 3 шапочки для душа, рулон туалетной бумаги- его подкладывали ,если заканчивалась . У ребят в соседнем номере бумагу не клали , просили у нас ). Воду клали каждный день по 1,5 л . Есть 3 стакана . Удивило наличие гладильной доски и работающего утюга . Берите с собой веревку и прищепку , чтобы сушить на балконе одежду, сушить негде. В номере ничего не высохнет.
Что НЕ понравилось :
1.В номере запах сырости и затхлости , возможно, это связано с влажным климатом, но в первую ночь постель была как будто слегка влажная) .
2.Ни у кого в туалете нет ершика, я не знаю с чем это связано ..
3.Дают по одному большому полотенцу на человека-то есть пятки, лицо и другие части тела вы будете вытирать одним полотенцем. Полотенца не меняют.
4. Переключатель душа и отсутствие воды. Перключатель старый, включает через раз, напор воды очень слабый, течет маленькая струйка, иногда была теплая вода. Я мечатела о том, что приеду домой и помоюсь наконец нормально . Но как выяснилось нам еще повезло , т.к в некоторых номерах теплой вод вовсе не было . В конце нашего пребывания мне подсказали лайфхак- мыться не в часы, когда это делают все, то есть не перед обедом и не перед ужином после пляжа, т.к. воды не хватает на всех. Реально помогло , мылась позно вечером.
5. Лифт. Их было 3 , но работал только один . Лифт рабочает очень медленно .Его можно было ждать по 15 минут, потом все набиваются туда, он не едет . В итоге открыли пожарную лестницу. по ней все и ходили. Мы жили на 5 этаже . Все бы ничего, но на лестнице этой не убирали уже очень давно, там валяется мусор, окурки и презики .
Горничной оставляли каждый день 1 доллар, убирала сносно - заправляла кровать, пару раз крутила лебедей, подметала пол от песка. Бумагу, воду оставляла.
ПИТАНИЕ :
тут самое страшное.Я когда читала отзывы думала, что это люди придираются к основному ресторану , ведь всегда можно найти, что поесть.
В ресторане полная антисанитария и грязь, нигде такого не видела .Столы грязные, я видела как официант грязной ветошью смахивала со стола грязь, уронила тряпку на пол , подняла и продолжила дальше. Стулья все заляпаные, тарелки -жирные в разводах, хочешь посмотреть в окно - оно все заляпанное , не мытое . Часто не хватало столовых приборов, стаканов ,приходилось ходить за официантами и просить . На столе нет соли, перца, салфеток . В конце нашего прибывания, если удавалось найти сервированный стол, начали класть на стол по четвертинке салфетки на человека. Мухи .
На все приемы пищи в течение недели одно и то же- несколько видов риса. картошка, курица ( ее быстро разбирали ), тыква. На завтрак иногда давали сыр( его девушка с важным видом выдавала порционно, если просила еще не давала . Сыр вкусный), каждый день был омлет ( за ним нужно было постоять минут 40 в очереди ), аладьи ( что - то типа панкейков) - еще 40 минут. Так что если едите семьей разделяйтесь. Работают по одному повару и очень меделенно . Люди в очереди ругются, кто- то лезет без очереди . На обед каждый день давали курицу, ( разбирали быстро ), жарят при вас- надо постоять минут 30 в очереди - свинину ( свинину не разделывают как у нас принято, порося будет с кожей покрытой волосами ) , котлеты ( часто сырые, нужно просить дожаривать). Иногда было мороженое одного вила ( манго, ваниль или шоколад. Вкусное) .
На ужин - то же самое как и на обед . И так каждый день . Чем я с ребенком питалась : на завтрак омлет , дочь аладьи. Обед- я рис с тыковой,иногда удавалось урвать курицу и мороженое). Дочь - макароны ( без подливы, ее есь страшно) . Ужин - рис . И так неделю. Муж пытался есть мясо на обед и ужин . В последний день отравился ( предположительно сырой котлетой). Первые дни есть вооще не могли, т.к.жирные тарелки и столы вызывали отвращение, потом смирились .
Если подытожить :
приходите к началу кормежки, иначе рискуете стоять в очереди в ресторан, т.к. не пускают всех сразу, вам может не хватить посуды и еды, будете стоять в большой очереди. Мясо проверяйте на качество прожарки , иначе рискуете, а бумажки - то туалетной может не быть в номере ))) Берите лекарства от всего , тут их вы не купите, аптеки пустые.
В баре внизу варят зерновой кофе в машине, было каппучино, дня 2 не было молока . Кофе вкусный. Я просила наличть в термокружку и шла на пляж. С утра тоже очередь.
Мужики рассказывали, что в барах постоянно кончался то ром , то пиво . Стаканчики пластиковые, они их используют как многоразовые. На пляже бичбой продает ром по 15 долл. ходили слухи, что они продают ром с бара )) Можно купить кокос за 1 долл.
Соков нет, фанта кола часто тоже нет.
Днем на баре у бассейна мужу пару раз удавалось урвать котлету с рисом. Потом тоже все заканчивалось .
Пляж и океан : океан шикарный . Если зайти подальше в океан там есть коса, можно увидеть красивых рыбок. Пляж грязноват ( бычки от сигарет ), урны бичбои не чистят. Лежаков и зонтиков всегда хватало . Если пойти левее до маяка там рыбки сидят, можно покормить пеликана рыбой за 1 доллар . Видели крабов, пеликанов на пляже. Используйте обязательно крем СПФ 100 , муж не мазался ( смуглый), сгорел, был розовый как порося. Солнце очень злое.
Анимации нет, мы не видели .
Общались с отдыхающими, все в ужасе, довольных не было , все хотели скорее домой .
Нас спасло то, что один день ездили в Гавану, там удалось нормально поесть. Экскурсию брали у местных за 35 долл., группа есть ТГ. Пегас в отеле предлагает за 75.
От отеля несколько раз в день ходит в Варадеро бесплатный автобус, там тоже можно поесть (на 49 улице ) и на рынке купить сувениры. Мы ездили 2 раза. Правда второй раз автобус нас в условленном месте не забрал, никто не понял почему он не приехал., добирались на ретро машине за 10 долл. Еще рекомендую плаж в Варадеро , там нет ветра как у нас в отеле и песочек белый.

Я не рекомендую этот отель, не слушайте турагентов.

Я отдыхал в этом "отеле" с 25 марта по 6 апреля. Хочу отметить: очереди в столовке, проблемы со столовыми приборами, еда очень скудная, хлеб только на завтрак, зато на ужин живая музыка..... Интернет это отдельная песня ! Можно зайти только 5 раз в день лимит 5 часов. Ни в одном баре за 13 дней не было рома. Хотя бармены просто предлагают его купить за 10 usd бутылка. На рецепшн постоянно скандалы. Персонал делает вид что не понимает что от них требуется. Сейф вообще не открывался в номере. С потолка в ванной комнате капала вода. Океан конечно же прекрасен, но к отелю это отношения не имеет. НЕ СОВЕТУЮ ! ! !

Присоединяюсь к предыдущим отзывам отдыхающих в марте. Самое худшее это питание и мухи в столовой. Рыбы нет, свинина не прожарена, за курицу борьба. Придешь позже получишь рис, картофель и овощи. Овощи не всегда разнообразны. Бывает день капуста, свекла, морковь свежие. Бывает добавляют помидор, перец и огурцы. Сыр появился на 10ый день отдыха, яйца на 7 день. Хлеб только утром. Никогда ничего к чаю или кофе. Сладкое только мороженое. С номером все хорошо было. 3 Лифта. И все 3 были сломаны на 12день нашего отдыха. На 12 день отдыха в барах не было прохладительных напитков.

Вернулись неделю назад из отпуска. Пишу отзыв, по свежим следам.
Заселение:
В отель нас привезли в 16 ч. Был воскресный день. По выходным в отеле интернет редко работает. По будням он выдаётся на день на два-три часа. Нам "крупно" повезло. Ключ-карту намагнитить не могли, поэтому заселили нас только в 20 ч. Когда у представителя "Пегас" спросили как нам компенсируют такое отношение, то его просто взорвало от возмущения, как это мы, такие неблагодарные, что-то ещё просим?!
Номер:
Да, вид на океан прекрасен.
В шкафу когда-то были двери...
На балконной двери ручка когда -то тоже была, но сейчас, чтобы отодвинуть дверь, нужно вцепиться ладонями в стекло (которое мылось лет 20 назад), и отодвинуть ее в сторону.
Холодильник к использованию не пригоден, весь ржавый, не холодит, но вода из под него растекается по всему номеру.
Есть одна лампочка в потолке, за нее спасибо.
Белье темно-серое, в дырках. Ни его, ни полотенца никто ни разу за 13 дней не менял.
Ванна:
Самое впечатляющее место! Пачка влажных салфеток ушла на отмывание унитаза, весь в жёлтых подтеках.
Везде плесень, ванна и раковина забыли, когда их чистили средствами. Реечный потолок грязный, потом мы поняли, почему... Когда соседи сверху мылись, у нас с потолка лилась вода.
Зеркало грязное.
За две недели дали два кусочка мыла и рулон туалетной бумаги. Ещё лежали в корзинке шапочки для душа.
Не думайте, что горничную кто-то обижал. С собой были привезены косметика, кремушки, прокладки, лаки для ногтей и тд. Каждый презент был дороже стандартного доллара.
Кухня:
Каждый прием пищи начинается с поиска тарелки и вилок. С последними вообще беда, добываются героическими усилиями.
В столовую запускают по очереди только потому, что нет столовых приборов. Тарелки грязные. Я не ханжа, но на обратной стороне тарелок зачастую можно встретить остатки еды. Приходилось мыть их постоянно.
Салфеток нет. Если вы попадете в столовую первыми, то четвертинка от салфетки вам достанется. Если вторым/третьим заходом, то уже не ждите.
Будьте готовы к тому, что пластиковые стаканчики на самом деле многоразовые, хорошо, если их вообще споласкивают.
Еда:
Про нее говорить нечего. На Кубе она скудная. Но в этом отеле яйца и масло мы видели за 13 дней три раза. На завтрак иногда бывает хлеб.
А так бобы, рис, иногда ботаты. Жарят курицу, свинину. Но имеют уникальную способность их спалить и оставить сырыми (если жарят на гриле на улице). Последний вид обедов вообще уникален! Вам выдадут половинку одноразового бокса и одноразовую вилку. Вы простоите в огромной очереди к грилям, которые установлены так, что всю очередь вы будете коптитьсяся в дыму, получите полусырое мясо. Хорошо, если к этому моменту останутся помидоры.
Про алкоголь сказать ничего не могу, не употребляю, но слышала, что люди жаловались на отсутствие рома в баре. Кола, фанта, спрайт по очереди бывают в баре, по очереди отсутствуют.
Молоко для кофе то есть, то нет. Собственно говоря, как и сам кофе. Его может просто не быть.
Записывались в ресторан A'la cart. Там стоит жуткий запах аммиака, как будто вы сидите в грязном туалете.
Рыбу там поели, но удовольствие так себе. В столовой рыбы ни разу не было.
Да, океан прекрасен, но условия возле этого океана так себе, не стоит он того.