Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa

Заезд
Начну с того, что приехали в отель с 06.11.2020 по 12.11.2020. В первую очередь у нас померили температуру, далее сказали заполнить анкету и также предложили, что-то выпить, например, холодное напитки, а также чай или кофе. Через 5 минут нас готовы были заселить. В связи с пандемией, сотрудники разрезали пленку чемодана и продезинфицировали.
НОМЕР
Мы подошли к номеру, но нас ожидал «сюрприз». При входе в номер дверь очень плохо открывалась и нам сказали, что скоро починят, но починили только после 3 нашей просьбы. Номер достаточно современный. Но если придраться, то можно найти не ровно покрашены стены, остатки умерших комаров или надбитые уголки. Но так в целом номер нечего! Все таки мы приехали на море, а не лежать в номере. В номере из косметических принадлежностей присутствовали: гель для душа, шампунь в дозаторе, кондиционер для волос, ушные палочки, ватные диски. Также присутствовало 2 халата (хотя нас было 3), тапочки - 3 штуки и много полотенец (для ног, для тела и так далее). Сейф бесплатный и очень простой в использовании. Каждый день пополняли 1,5 воды и мини бар ( фанта, кола, спрайт, вода и все это было в стекле), пиво нам пополнили только в первый день. Дискотеку до 12:00 ночи было слышно.
РЕСТОРАНЫ
На территории отеля 5 ресторанов, кроме основного. Все они бесплатны и без резервации (в ноябре). Вы просто наводите камерой вашего телефона на Q код и вам высвечивается 10-15 блюд. Официанты работают быстро. Также в основном ресторане есть холодильники с холодной водой. Не скажу, что в основном ресторане есть много еды, но голодным вы точно не останетесь! Если в течении дня вы будете перекусывать то там, то сям. Помимо ресторанов на территории отеля вы сможете встретить суши бар, кондитерскую и кофейню.
БАССЕЙНЫ
Один бассейн был с подогревом, все остальные в данное время были декоративными. Работало 4 горки. Прям возле бассейна выдавали халаты и полотенца и это очень удобно.
ТЕРИТОРИЯ
Территория небольшая, но достаточно ухоженная, все время ходят садоводы (то поливают траву, то обрезают деревья)
ПЛЯЖ
Гостиница находиться прям на первой береговой линии, до моря идти буквально 2-3 минуты. Пляж очень ухоженный, поэтому всегда чистый. Где-то каждый час ходит обслуживающий персонал и собирает мусор в 30 градусную жару. На пляже находиться один из ресторанов системы аля карт.
ПОГОДА (в ноябре)
Честно говоря, ожидали что в ноябре будет погода холоднее, а получилось, что погода была около 25-30 градусов в тени. Ночи были достаточно холодные.
АНИМАЦИЯ
Каждый вечер была великолепная анимация на сцене. Приглашали местных акробатов и танцоров. Но были жуткие очереди возле бара, который находиться возле сцены. Также была аэробика, танцы, игры в волейбол и так далее...
WiFi
Ловит абсолютно по всей территории. Свободно разговаривали по Viber и Skype.

Обязательно вернёмся в этот отель!

Была в Стамбуле и не упустила шанс прилететь в мой любимый Port Nature. Бронировала самостоятельно, без туроператора, потому что туристический сезон ещё не начался.
Вот уже несколько лет приезжаю в этот отель дважды в год. Каждый раз не устаю восхищаться отношению к гостям и тому, как год от года совершенствуется отель.
Очень удобная регистрация, никакого скопления людей у стойки регистрации. Собирают паспорта, рассаживают по диванчикам в лобби, выдают анкету, приносят ключ от номера. Все, Вы прошли процедуру check-in.
Номера просторные, чистые, хороший ремонт. Качественная уборка номера.
Высокие требования к безопасности, проводится постоянная уборка с дезинфицирующими средствами, везде есть дозаторы с антисептиками для рук, выдают маски.
Великолепная, разнообразная кухня, огромный выбор мясных и рыбных блюд, птицы, морепродуктов. Спасибо шеф-повару Mustafa Petit! Впервые была в отеле вне туристического сезона и была поражена тем, что отель не экономит на гостях, даже вне сезона сохранен богатый выбор блюд.
Видно, отель очень много вкладывает средств в своё развитие, отель нанимает на работу высококлассных специалистов. Создана целый отдел Guest Relations. Отдельная благодарность менеджеру Отдела Duygu Aksu за ее профессионализм и внимательное, неформальное отношение к гостям.
Персонал отеля очень многочисленный, хорошо подготовленный, каждый на своём месте. Персонал крайне доброжелательный. Спасибо работнику ресепшн Talgart, очень профессионально, быстро, корректно решает возникшие проблемы. Также хочу поблагодарить Kiyal в Давидофф-кафе, она всегда готова помочь, владеет полной информацией об услугах отеля.
В туристический сезон работает множество ресторанов a-la-cart, посещение без резервации (в первые мои приезды необходимо было записываться), можете пообедать и пожинать в любое удобное для Вас время, не привязываясь к часам работы главного ресторана.
Работает несколько баров (в туристический сезон около 6). Отель нанимает также профессиональных барменов. В Irish Pub работает абсолютно фантастический, очень высокого уровня бартендер Cem, готовит просто шедевры, феерические коктейли, как классические, так и авторские. Также хочу отметить классного бармена Omer в лобби-баре.
Отель постоянно развивает свою концепцию, вводит какие-то новшества, усовершенствования, поэтому уверена, что с началом туристического сезона появится что-то новое.
Конечно, все это заслуга администрации отеля. И моя отдельная сердечная благодарность и глубокая признательность Kemal-bay, он потрясающий руководитель и организатор, образованный, очень приятный в общении человек, образец турецкого гостеприимства.
Ещё раз огромное спасибо персоналу отеля. Планирую свою поездку в июне, люблю отмечать здесь свой день рождения. Буду возвращаться в этот отель снова и снова!

Заселение сразу прошло, встретили на ресепшн как обычно, все чётко и быстро. Пыталась поменять номер на фэмели (2 комнатный номер), т.к. в прошлом году был лучше номер, но директор проворочался, сказал только за дополнительную плату. Причём со мной в дерзком тоне разговаривал, осадок остался, поэтому за доплату не стала менять. Мы любим возвращаться в отели повторно и обычно везде повторных гостей встречают доброжелательней, в том числе отели предоставляют «бонус» по проживанию.
1. Несмотря на карантин, качество питания сохранилось.
2. Анимация сократилась, но все понятно и бюджет наверное тоже отеля сократился, хотя ребята старались, отрабатывали. Майкл вроде бы, хорошо вёл аквааэробику. Сын даже встретил ребят, которые год назад тоже работали здесь.
3. Изначально хотели попасть на концерт Билана, как в поза прошлом году были на концерте Ёлки, но к сожалению в связи с последними событиями наши звёзды не приехали. Каждый день выступали местные артисты, были шоу, пенные вечеринки. Все как обычно, хорошо.
4. В комнате убирались каждый день, бар пополняли, полотенце меняли.
5. Сотрудники в масках, везде на столах стояли септики, в том числе на ресепшн всегда протирались поверхности столов и стульев.
6. Качество питания, как обычно на высшем уровне, ресторанное обслуживание. Шведский стол только в основном ресторане. Наш любимый ресторан мясной был, как и в первый год. Около суши бара, в белом ресторане тоже очень вкусные ужины. В этот раз кстати роллы в суши баре вкуснее делали)), научились наверное. Для детей рай, Мороженное импортное целый день без ограничений. Спиртное импортное, коктейли лучше брать в баре +18 или на ресепшн, около сцены невкусно готовят, пиво бутылочное, но в этом году корону, поменяли на Миллер и фирму вина заменили, но это не критично.
7. Сумки в отели не покупайте, лучше прогуляйтесь до магазинов перед отелем, там цены в 2 раза дешевле.
8. На пляже и у бассейнов в этот раз лежаки всегда были, возможно сказался карантин. Поза прошлый год, прям беда была. С утра не занял, считай без места, бывало на стульях вещи оставляла.
9. Большой плюс это умные общественные туалеты во всем отели. Очень удобно с маленькими детьми, т.к. на ободке автоматически меняется покрытие и не надо с собой носить дополнительно сидушку и в ресторане есть детское питание. (йогурты, пюре, молочные напитки).
10. Единственный минус, это двери в туалете в номерах. С детьми не очень удобно.