A11 Hotel Obakoy 4*

Минусы, шумно, не дали ланч бокс в ночную дорогу, на ресепшене съел ночной портье, заказывал заранее, просто послал, номер 1108, горничная заходит и убирает в присутствии гостя. Удивила. Чаевые на нее не действуют. Русский там никто не знает, один, два человека. Анг.помогал. Шоу и развлекаловки есть, выпивка местная, нормально, русские напивались. Еда, рыба, мясо каждый день, сыров, зелени и т.д. много. Выпечка тоже вкусная. Фрукты обычные, чай шикарный, кофе так себе. Пляж кошмар, камни, валуны, куча царапин, понтон поломан. Для отдыха с детьми, сомнительный выбор. В целом, на 3 балла отель. Возможно, был не сезон. Проблема в управлении отелем. Пегасу и его представителю, до лампочки проблемы туристов.

В целом отель понравился. Отдыхали вдвоем с мужем. Нашим требованиям он соответствовал, хотя был момент при заселении, но об этом расскажу позднее.
Очень удобное расположение, променад, магазины, торговые центры, рестораны – все в шаговой доступности. До крепости Алании 10 минут на маршрутке, ходят каждые 5 минут. Хороший городской отель, есть вечерняя анимация, очень ненавязчивая. Отель подойдет для тех, кто любит гулять, а не сидит целый день в отеле.
По питанию, мы с мужем мясоеды, для нас было раздолье, очень вкусно и разнообразно. Есть момент, что не пускают кушать на террасу, это неудобно, в ресторане душновато. По спиртному, понравилось, что алкоголь из маленьких порционных бутылок, открывают при тебе. На пляже бар в переходе, есть пиво и безалкогольные напитки.
На пляже туалета, душа, кабинок для переодевания – нет. Удобнее купаться с пирса.
Про заселение. Стоит очень внимательно подойти к выбору номера в отеле. При покупке тура, самый дешевый номер – это эконом, на первом этаже корпуса Анекс. По описанию номера эконом должны отличаться только тем, что находятся на первом этаже. По факту нас поселили в номер без холодильника, телевизора и даже вешалок не было в шкафу, вызвали сервис, вопрос решен не был, поэтому мы решили не мучить себя и договорились чтобы нас переселили в основной корпус. За 9 ночей мы доплатили 3000 рублей. Дали хороший номер, все работало, было чисто, постельное хорошее, шампуни и гели в наличии. Не могу сказать на сколько бы увеличилась стоимость путевки, если бы сразу выбрали номер в основном корпусе. Поэтому смотрите при бронировании и считайте сами, что выгоднее.

Грязь. Уборки нет, от слова совсем, даже после выселения предыдущих гостей. Персонал(ресторан, бары, ресепшн) старается, к ним претензий нет. По еде-голодными не останетесь, все достаточно съедобно, фруктов много. Пляж. Были в конце сезона, лежаков хватало всем. Заход в море хороший, с пирса не стали рисковать-ступени через одну, очень скользкие. Переход к морю работает по расписанию, но можно попасть на пляж, просто перейдя дорогу. Анимация отсутствовала вообще, но это тенденция турецких отелей в конце сезона… Вайфай в лобби работает, хватает на месседжеры.

Отдыхала с конца сентября по октябрь 2023г одна. Начну с того, что номер ужаснейший, сантехника старая, разваливается, кондиционер тоже самое, света в номере толком не было, горячей воды тоже....пока дважды не ресепшен не пожаловалась, тогда появилась более менее теплая вода. Жила в главном корпусе...так же есть второй корпус, но судя по тому, какой старый и грязный основной корпус, страшно подумать, что во втором. Так же в номере воняло канализацией, жила на 2 этаже. Еда отвратительная, к концу отдыха болел желудок, алкоголь местный, ужасный. По еде толком есть нечего, рыба в каком-то зеленом соусе, воняей тиной, мяса нормального не было, одни полуфабрикаты. Оставалось есть только зелень и каши.....Пляж сразу через тоннель, именно в тоннеле можно взять только пиво, больше ничего, бара на пляже нет, лежаков не хватало, зонты половина поломанных, территория пляжа такая же убитая, как и сам отель. Анимация 6 дней в неделю, посредственная, одно и тоже....возят на дискотеку за 15$, коктейли на дискотеке стоят тоже 15$. Много было иностранцев немцев, литовцы, англичане, но потом подъехало много русских, так же были украинцы. Так как познакомилась с девочкой, нам было более менее вместе. Заход в море ужасный., одни плиты, много кто поранил ноги. Летела Пегасом, турецкими авиалиниями, задержали рейс через Москву на сутки!!! никто ничего не компенсировал, 1 день был потерян. Кстати, на ресепшен лежит книга замечаний и предложений, прочитали, что там писали, в общем все туристы остались недовольны, зря я не поверила отзывам. Не знала, что настолько может быть ужасный отель! В 2022 году отдыхала в соседнем отеле Мезут 4*, очень хороший отель. В общем, 10000 раз подумайте, прежде, чем ехать в А11. Специально зарегистрировалась здесь, чтобы написать отзыв на данный отель.

Заменить сантехнику
Обновить мебель
Уборка
Еда
Пляж
Вообще я была шокирована данным отелем, так как он 4* но по факту даже хуже 3*.
Минусов полно начиная от номера и заканчивая пляжем . Мебель вся устаревшая, сантехника старая, в номера вообще не убирают совсем, все что делают это застилают постель. Кондиционер еле работает, так же как и холодильник. На баре все стулья продавлены, в отеле грязно . В столовой грязные стены , посуду плохо моют вся жирная и грязная, тоже самое и с приборами. Из еды есть нечего, колбаса вся заветренная и причем ее ставят одну и туже но такую никто есть не хочет, выбора мало блюд, если закончилось то все. На бассейне плитка вся отходит. Туалеты все грязные, кабинки не закрываются. В туннеле на пляж всегда воняет канализацией, сами лежаки и зонтики разваливаются. В баре всегда все заканчивается . И вишенка это ланч бокс (хотелось обнять и плакать ) положили :
Кусочек хлеба
Кусочек колбасы
Кусочек сыра
Один ломтик помидора
Джем и масло , и несколько маслин , при этом даже в пакет не положили , просто две пластиковые тарелки обмотанные пленкой 🤦‍♀️. Не рекомендую данный отель