Selectum Family Resort 5*

Ну что, друзья, рассказать вам про "Selectum Belek"? Кратко: лучшим критерием достойного сервиса, всегда будет...
... возвратный клиент 😎☝️

Это я вам как гид-по-Мурманску, авторитетно утверждаю: у меня тоже есть гости, что приезжают из года в год! 😎

И мы с дочкой снова, спустя два года, в "Selectum Family Belek" - второй раз, ура!
А если турист возвращается, то дальше можно и не продолжать, думаю? 😎

Но у меня есть возможность и сравнить, что изменилось за два года. Поделюсь.

(Вот мой отзыв о предыдущем посещении: https://tophotels.ru/review/2275411)

Почему "Selectum Belek"?
Это, прежде всего - атмосфера. Спокойствие, уют, релакс...

Продуманная планировка.
Так понимаю - поработал и дизайнер, кода отель был ещё "Letoonia" 😎
Много, много зелени.
Высоченные хвойные деревья, увитые плющом резные балкончики. Цветы всюду, а утром птицы за окном... Кайф!

А деревянный мостик по пути на пляж... А набережная, ограждение реки...

Идеальная чистота.
Чувствуется, что у отеля есть заботливый хозяин (которому не всё равно) - здесь стараются, и мелочей нет: не бывает тут полотенец с дырками и посуды с трещинкой. Это - показатель.

Да, посуда к тому же красивая, особенно барное стекло.
Мелочь, но это - тоже показатель.

(самое интересное - алкоголь и питание, я оставлю на конец, чтобы вы дочитали 😎)

Персонал... Они - классные! Они - добрые. Они - ненавязчивые (даже в SPA - и не говорите, что в SPA так не бывает 🤣).

Бармен всегда улыбнется и сделает то, что просишь: и не будет первым выделять местного или немца, нет тут такого! В общем ресторане официант принесёт напитки. Горничная старается отнюдь не за чаевые...

Вся команда работает именно с любовью к своему делу. Это чувствуется.

* Так, отступление: если кто думает, что отзыв "заказной" может меня найти в Insta: paul_murmansk - там наши с дочкой фото в отеле, и этого года, и 2022. И вообще я сейчас в отеле, по 03 мая.

Да, я побывал в Турции с мая 22 до мая текущего ещё в шести других отелях (мы ездим с дочкой на месяц-полтора регулярными авиалиниями и меняем локации, чтобы не заскучать) но отзывы поленился написать. Напишу.
*

Ребята в детском клубе, открытые и приветливые. Мини-клуб до 22:30, и пока родители в баре они опекают малышей. И пни этом не засыпают! 🤣

Про мини-клуб читайте у других, я вкратце: реально неплохо укомплектован и можно "сдать ребёнка как в дет-сад" - чтобы смотаться например за покупками. Или с женой в номер на час... Ну или на сколько кому уж повезло с супругом 😎

Рецепция.
Старая русская традиция "20 долларов в паспорт" или шоколад "Алёнка" тут так не работает.
Ребята просто хотят вам помочь, бесплатно. Они - молодцы.

Если есть возможность вас заселить ранее, то никто не будет держать вас в лобби с чемоданом, обязательно заселят. Ну а если номеров физически нет, то и 50$ не смогут их найти...

В предыдущем приезде дочь хотела "бунгало с горкой". А мы жили в основном корпусе. Ну два года назад апрель не был таким жарким, и нас отсоветовали на рецепции от бунгало.

В этот раз я попросил "номер с горкой". И, его для нас нашли почти сразу. Извинились, что он не прибран (хотя по мне так норм, потом я понял, что пыльца всё-таки проникает на кафельный пол, по носкам понял) и мы в номере... с горкой, ура!

Спасибо большое, прекрасная Алина - сотрудник рецепции 🤝

Пока ходили в 24/7 ресторан, нам намыли номер. Класс.

Кстати. 24/7 - ресторан по меню. Первое разочарование. К тому, что было два года назад. Это грусть-тоска. Это урезанное меню, совсем простое (бургеры, паста). И это ...теперь невкусно. Блин... Мы любили тут зависать.

Дальше, про обидные разочарования...

Да, я понимаю что в Турции дикая инфляция. Да, я понимаю, что экономку штормит. Но "Annex" - огромная корпарация. И, главное - цены для нас, туристов, тоже заметно так выросли... Поэтому оправдания про сложную ситуацию в стране, оставьте для выборов, пожалуйста.
"Экономия на спичках" - много выгоды не принесёт, а впечатление попортит...

Так вот. Ресторанчик у пляжа "Ham Ham" повторил судьбу 24/7... Меню срезали, то что есть - без души, "на отвали". Два года назад я любил здесь взять рыбку, запечёную в сковородке ...нет её больше. Как нет и доступа к меню через QR (просто меню сильно сократили)...
Салат без оливкового масла, потому что ...забыли. Ну и прочая. Не интересно. Не вкусно.

Третье разочарование...
А La Carte. Нам достался турецкий.
24 апреля, кто там работал, чья смена?

Ребята, я понимаю, что нанять шефа без рук, это конечно социальная функция отеля, одобряю 🤝
Нужно инвалидам, на всю кулинарную способность, помогать, разумеется!

Но блин давайте хоть минимальные кулинарные курсы ему проведём? Какого черта он сжёг мясо и овощи? Зачем гриль заменил автогеном?

Мясо соленое (кто работал в общепите, сразу поймет)... Ну нет, ну что за дела...

Да, буду честным: знакомые ходили в A La Carte Итальянский - огонь, говорят, очень понравилось...

Да, пришёл я к милой Элиф (замечательная, отзывчивая девушка с guest relation) и попросил теперь записать нас в итальянский...
...Элиф нашла место для нас, но программа не дала выписать нам посещение! 🤣

Теперь правило такое: один A La Carte при посещении отеля от 5 дней. Не каждые пять дней, а один на весь заезд. Хоть ты на 28, как мы в 2022... Всё равно один. Минимизация издержек.

В 2022 году мне guest relation Ирина сказала - проблем нет, сделаю посещений, сколько захотите 😎 Теперь не так.

Поэтому сравнивать рестораны мне в этом году не с чём, и я с чистой совестью прикрепляю фото кулинарных шедевров "шефа" из турецкой версии A La Carte в этом году 😎
Подозреваю, что до меня дошла не первая версия шашлыка, т.к. ждал час с лишним 😎 Видимо первые варианты сгорели у шефа полностью 🤣

Ладно. Теперь о хорошем.
Питание в основном ресторане не вызывает притензий. Никаких.

Весь стандартный турецкий завтрак с сырами/йогуртами и т.д.

Хорошие обед и ужин, с мясными блюдами, всегда. Морепродукты? Был гребешок. Ну мне, мурманчанину, турецкие "крабы" и селёдка, в принципе не интересны.

В основном ресторане всё идеально, за пару лет не изменилось. Ну не буду уже придераться, что грейпфрут и апельсины не нарезаны... Почищу сам.

Персонал носиться, столы убирают мигом, места всем хватает.

Днём на локациях жарят донер (шаверму) и гюзлиме.

По алкоголю.
Сам я, блин, не пью... Норма исчерпана несколько лет назад.
Но скидку мне в отелях за это не делают, обидно до слёз... 🤣

Но. Я знаю по памяти весь ассортимент "Duty Free".
И вижу, что в отеле проблемы с хорошим качественным зарубежным алкоголем нет.

Кстати, на пляже сделали новый и очень удобный и стильный бар! Это - плюс!

Мне заходит айран в постоянном доступе, минералка в бутылочках, и кофейная станция. Кофе хороший. Я - разбираюсь.

Что по итогу?
За два года отель не изменился.
Марку держит. Но и стоит немало.

Да, просели рестораны 24/7 и ХамХам. Обидно.
Да, мороженое в свободном доступе стало не "Cornetto", ну и ладно.
Да, нет клубники в сезон. Ну что делать...

Приеду ли я сюда третий раз?
Да, однозначно (если за этот отзыв не забанят).
И четвертый приеду.

Это хороший отель со своей неповторимой атмосферой уюта и релакса... С отличным сервисом и прекрасным персоналом. С зелёной территорией и приятными "фишками" (например у нас - горка с балкона номера). С хорошим, качественным питанием. С чистым и удобным пляжем.

Да, я однозначно приеду сюда снова. Ну, если цена не улетит в космос, разумеется.

PS
Прикрепляю и фото грустного "шашлычка" из турецкого A La Carte

И фото крестика, наша дочь ныряя у кромки моря. Может кто опознает свой. Сдал на рецепцию

Хорошего отдыха друзья, вылетали из Екатеринбурга на 10 ночей, прилетели в районе 5 утра, заселили сразу, бунгало рядом с ресепшен, на ресепшен встретили очень хорошо, предложили пройти в ночной ресторан 24/7, немного перекусили,потом решили отдохнуть . Утро, пошли в основной ресторан,здесь не скрою, обычный завтрак в Турции, кто знает, поймет. На территории сразу за рестораном находится кидс клуб, ребята очень хорошо играют с детьми, сам видел, с моим ребенком два аниматора занимались,вниманием никто не обделен если что, отдельно хотел поблагодарить Светлану администратора , Иванну большое вам спасибо, в принципе все замечательные, рядом расположена кофейня, где можно выпить чудесный кофе, на пляж идем через мост , лежаков очень много, никто полотенца не стелит, плюс кстати,для активных есть боча волейбол , сразу хочется заметить, аниматоры стараются, всех приглашают, некоторые предпочитают пассивный отдых возле бара на пляже, где кстати есть все напитки и местные и зарубежные, возле бассейна тоже проходят игры, аквааэробика, отдельно хотел отметить дартс, очень приятный аниматор ведет , простите по имени затрудняюсь, после моего отъезда хотел стать Игорем)))Обед тоже пойдет, много всего, каждый для себя найдет, рядом с основным рестораном находится павильон с лепешками гезлеме, бабушка одна печет просто изумительно, премию ей от меня, скажите обнимаю, также там вода и айран, левее расположены маркеты, где можно приобрести какие-то вещи и т. д. , единственное они торгуются. Рядом расположены два теннисных стола, а также два стола для бильярда, мне интересно конечно было, напротив находится большой теннис и баскетбол, Территория отеля просто огромная, я за 10 дней так и не обошел всю. Все цветет , грейпфруты на дереве рядом, бери не хочу. Есть аквапарк взрослый и детский, последний вообще огонь, сын выходить не хотел, также есть небольшой зоопарк, ужин , здесь все понятно, все нарядные, затем детская анимация, пойдет, дальше для взрослых, не всегда правда, всегда живая музыка была 10/10, ночной ресторан просто песня, столько бессонных ночей провел, отдельно хотел бы отметить улыбашку, девушка которая всегда в позитивном настроении, отдыхающие в основном русскоязычные, также весь персонал тоже все понимает, не материтесь при низ))Уборка каждый день, пополнение мини бара каждый день, если что-то пошло так набираете 500, все придут и устранят.Хотел еще сделать небольшой акцент на менеджера по работе с гостями, очень отзывчивый и хороший человек. В заключении хотелось бы выразить благодарность всему персоналу, и пожелать всем хорошего настроения. Это тот отель в который хочется вернуться, я 18 раз был в Турции, а вот так ни один отель не зацепил. Хорошего настроения и приятного отдыха, спасибо что прочитали

Видимо запрыгивать в последний вагон становится для нас традицией, как и в прошлый год с Египтом пролетели, цены дичайшие, все нормальные отели за месяц уже в стопе, решили всё, хватит с нас, остаёмся дома, и вдруг прям за три дня до вылета такое сладкое предложение что не смогли удержаться. Итак, 7 ночей, с 13:04 по 20:04, 2+1, номер стандарт, в основном корпусе, перелет на азурах, цена 125400!!!!!
Перелёт, и снова порция позитива, если раньше все мечтали лететь на туркишах, то теперь с ними не всё гладко а Азур нас в прямом смысле удивил, вылет минута в минуту, борт не самый свежий зато расстояние меж кресел очень комфортное, питание в принципе неплохое для чартера, и сам полет 4:15, песня, одно огорчило, впервые нас рассадили в разные углы, и некоторые другие семьи с детьми оказались также раскиданы, что порадовало, стюарты разрешили смену мест по обоюдному согласию. Дорога до отеля минут 40, маленький бас на 20 человек, всего в два отеля, наш и Добедан. По ретурну; таможня к жидкостям не придирались, вода и соки остались с собой. Азур опять был пунктуален и новый рекорд времени, 4 часа ровно, странно то что в обратную сторону кормили только водой. Ланч бокс из отеля так себе, можно не брать, булка с сыром, яблоко и сок малёк. Так что за транспорт удовлетворительно.
В отеле были в начале 12-го, в номер попали в 13 часов. Просили номер как можно тише, получили N 1429, вид на сад отеля Серинити в сторону противоположную бассейнам, в кольцевом секторе прямо над лобби. Как и планировали в номере двух и односпальная кровати, площадь и планировка хорошо, сантехника, мебель свежие, балкон правда карликовый, только вещи посушить. Из минусов, входная дверь практически у кровати, нет стандартного тамбура, а так как дверь изолирующими функциями не обладает, то с шумкой увы, не самая удачная версия, ещё добавляет перчинки лобби в колодце, всё что там происходит на первом этаже по ощущениям как будто у нас за дверью на четвертом. Телевизор, наши каналы 84-91, мультики только иностранные. Постельное, подушки, полотенца прекрасно, а вот полы при заезде чистый чернозём, минусище клинингу за это. За всю неделю полноценно занимались номером один раз, ну мы не княжеских кровей, мусор сами выносили, да и свинарник разводить не привыкли там где живём. Не буду огульно обвинять персонал в халатности, возможно это из-за локации номера, но факт есть факт. Территория, всё понятно интуитивно, никаких блужданий, бунгало практически в лесу, порадовали крытые галереи по территории, в жару или дождь актуальнейше, дальше бары, басики, амфитеатр тоже норм, речка и мост своя изюминка. Пляж, зонтики солома (её бы подстричь), лежаки новые, всё это вперемешку с пальмами, зачёт, бичбар и прилегающие к нему атрибуты норм, а вот от лежаков до моря прям пустырь который спокойно можно было бы тоже заполнить лежаками с навесами, судя по тому как народ сейчас там кучкуется, в сезон там просто аншлаг, лежаки по всей территории новые, полотенца меняются в двух точках, у басиков и на пляжном острове, непонятно зачем архаизм с карточками, практически постоянно эти будки без стафа, все сами берут, сами сдают полотенца. Само море, классика Белека, пологий заход, немного гальки в зоне прибоя, остальное песок. Основной ресторан тоже можно посетить не покидая майнбилдинг, очень много посадочных мест и внутри и на веранде и на открытом воздухе, зачёт, еда, ничего такого что бы нас удивило, можно сказать даже однообразно, но исполнение хорошее, жарено в меру, солено тоже, ели без опаски и с удовольствием, детское меню чисто дань традиции, спокойно можно было аннулировать этот угол за ненадобностью, а жаль, деток много, родителям приходится выкручиваться, то же молоко приходилось просить, хотя по логике должно быть в свободном доступе, очень странный перекос, при том что отель хорошо заточен под инфантов, детский городок, у бунгало везде маленькие горки, зоопарк, малые архитектурные группы а вот с соками, молочкой и едой такая беда, только к отъезду в витрине что-то стало появляться. Взрослые напитки не подвели, всегда минус Турции это вино, остальное достойно, в основных заведениях качественное стекло, прям зачёт за бокалы и фужеры, в барах у стойки тоже оно, на вынос пластик, это тоже давно установленное общее правило. По посуде, иногда да, попадались предметы с огрехами в помывке, просто убирали в сторону, массового недомоя не наблюдали, на столах тоже уборка шла потоком, ложек, вилок хватало всегда. Персонал в меру усерден, ветром никто не носится, но на призыв отзываются быстро, всегда пытаются тебя понять и помочь. Холодильник с мороженным стоит у пулбара, по-моему целый день. Пиво бутылочное Эфес и Туборг, немного в потайном закутке, но найти можно. Тут же ресторан 24/7 по меню, очень даже неплохо. Аля карты не ходим, ничего не скажу. По детскому клубу, чтобы туда попасть надо пройти весь фудкорт, обойти его слева и попадаешь в детский мир, работает аж с 9 до 23:30, с двумя перерывами, наполнение аксессуарами и состояние на 4 балла, ребёнок остался доволен, по моему субъективному мнению оставлять с чистой совестью можно деток 6+, тех кто поменьше лучше контролировать лично ибо в штате один админ и две девочки аниматоры, они конечно какую-то функцию выполняют, но без фанатизма. Так же и вечерняя дискотека, шуму много, содержание сумбурное, но детки довольны и ладно. Общяя инфа, решили вспомнить Океанариум, за 7 прошедших лет ничего не поменялось кроме цены, 2+1 обошлось 148$, ребенок снова счастлив, развел нас на недешевые безделушки мимоходом. Цены в Турции конечно горе горькое теперь, инфляции как у нас в 90-е, бензин от 44TL, то есть на наши ~130₽. Что удивило, середина апреля, отель почти полный, по этносу, всех поровну, даже китайцы понаехали, погода в этом году порадовала, практически как в конце мая, даже в море купались спокойно. Очень порадовал плейлист, большая подборка, никакой долбежки и репитов. Интернет, в принципе ровно по всей территории работает, видео проходит хорошо, что умилило, на 5-й день он вдруг сдулся, для перезапуска надо пройти анкету, вот так ласково но твёрдо менеджмент держит руку на пульсе. Гестрелейшен тоже всё время на связи, интересуются проблемами, на вопросы реагируют быстро, при выезде подарили доче сумку-рюкзак с логотипом Селектум Кидс, мы конечно немного напросились, сорян девчата, вам большой привет. Резюмируя, за ту цену что мы отдали, отель просто пуля, готовы ли мы сюда вернуться, при хорошей ценовой политике, твердое да, при равной цене наверное посмотрим ещё что-нибудь, слава богу выбор огромен. Всем удачных отпусков, есть вопросы,пишите, всегда отвечаем.