Grand Sapphire Hotel 4*

Сразу хочу выразить благодарность персоналу за организованный отдых в отеле! Такого профессионализма надо ещё поискать на бескрайних просторах Краснодарского края! Если честно не ожидала! Теперь по порядку: проживали в отеле с 04.07 по 14.07.2023г, заселение прошло четко, быстро, была предоставлена подземная парковка (оплата на ресепшене). Номер небольшой, без балкона, сначала переживала, что будет не удобно, но нет- в номере была предоставлена сушилка и все отлично высыхало. В номере все как всегда - мебель по стандарту, ванная комната оснащена душем и туалетными принадлежностями ( зубная щётка, паста, бритва, гель для душа, лосьон для тела) . Брали номер с завтраком - вкусно, достойно, большой выбор. При отеле есть обогреваемый бассейн, все замечательно, только с маленькими но! До сих пор есть гости, которые занимают лежаки и у бассейна и на пляже, что создаёт порой конфликтные ситуации. У отеля так же есть свой пляж, лежаков всегда хватало, рядом туалет и душ.
Большое спасибо, хочется сказать персоналу за поздравления ко дню рождения! Шампанское и фрукты!Мелочь, но приятно! Одним словом - если отдыхать в Анапе, то только у вас.

Отель очень понравился, персонал очень вежливый, с размещение проблем не было, номер очень понравился (трипл), просторный, все необходимое было, вид на бассейн, мне не хватило только балкона.
Завтраки просто прекрасные, очень вкусно все!!! Выбор хороший, все свежее-блины с печенью (очень поноавились), яйца жареные, омлет, сосиски, сырники (наивкуснейшие), овощи, арбуз, яблоки, груши, соки 2 вида, кофе, чай, каша 2 вида, суп, были и вторые блюда-тефтели, фунчоза с морепродуктами, выпечка. Шампанское на завтрак-приятно.
Официанты молодцы.
В отеле хороший сервис, вот очень остались довольны!!!
Рассмотрели бы поездку сюда еще раз при случае посещения анапы.

Начну с того, что изначально ехали в другой отель (ОЛИМП). Если что есть отзыв об этом в моем профиле. Так получилось что пришлось срочно менять планы, уже будучи в Анапе. Гранд Сапфир приглянулся мне еще в 2022 году. С мужем мы ежедневно ходили на пляж мимо отелей Гранд Сапфир и Гранд Анапа, впечатлили сразу еще тогда. И вот в 2023 году поняв, что куда мы приехали это полная засада в прямом смысле слова, место не соответствует ожиданиям и просто набито битком людьми, позвонили в Гранд Сапфир и вуаля был свободен единственный номер в пик лета на минуточку (отдыхали с 12.07.2023 по 17.07.2023). Просто повезло что остался. Спасибо небесам за это! Приехали к обеду, на ресепшене встретила очаровательная девушка и охранник. Обсудили все моменты, надели браслеты, заполнили документы и получили номер примерно к 14.00. Бонусом стал вид из номера на море и сам номер на 9 этаже. В отеле чистота и порядок, все по высшему разряду, 2 лифта. Отель новый, современный, с бассейном, но не большой, недавно отметил свое трехлетие. На ресепшене работает кондиционер, когда заходишь с улицы в жару очень приятно. На первом этаже ресторан, где проходят завтраки (при проживании включены только завтраки). Там же можно пообедать, но уже за отдельную плату. Номера большие современные - хорошая мебель, сантехника, постельное белье и полотенца. также пляжные полотенца. халат и тапочки. кондиционер и холодильник все работает исправно. В номере чайник, чай и сахар, водичка для питья, даже есть штопор! в ванной комнате кладут ежедневно гель для душа и шампунь в маленьких упаковочках, мыло. при заселении был набор щетки и пасты для зубов. уборка номеров на высшем уровне. На этаже гладильная доска и утюг. Море близко его видно из окна), в отеле свой пляж, на пляже чистенько. есть бар для всех желающих, но уже платный. пиво, коктейли, напитки. К обеду конечно, в сезон, все шезлонги заняты (мы с мужем приходили к 9 всегда были места). и вечером около 16 всегда было свободно. к бассейну мы так и не разу не выбрались. Завтраки с 8 утра и до 11, шикарные. каждое утро шампанское в бокалах. отличный кофе. если приходить позже (например кто долго спит) можно как бы пообедать. так как на завтрак всегда помимо привычных нам блюд были вторые блюда - из рыбы, курицы, вареники, пельмешки, гарниры и салаты. всегда овощи, фрукты, десерты. в общем на любой вкус. голодными не останетесь. Рядом с отелем магазин перекресток, променад, парк развлечений джунгли. расположение хорошее - до центрального рынка и автовокзала недалеко. Отель оставил только положительные эмоции, даже придраться не к чему !!! Будем надеяться, что и по истечении времени сервис не будет хромать и останется на прежнем уровне. И да обязательно вернемся для отдыха еще.

Отдыхаем с подругой на данный момент 10.08.21. Отель новый, всё чисто, завтраки супер, чего только нет!!! Из минусов: во всех номерах нет балконов, т.е. курящим надо выходить на улицу в определённые места, утром, ночью и т.д. Лично меня, это сильно напрягает. Телевизор, хоть смарт, не рабочий. Погода не балует солнцем, море грязнущее, хочется побыть во время дождя в номере, посмотреть хотя бы телик, но он....... Приходили мастера, но увы!!! Сейф не работает. Также приглашали 2 дня, чтобы сделали, опять , но увы!!! В отеле нет номеров с отдельными краватями. Это, не всем удобно. Вообщем, выбирайте сами...

Отель удивил своей чистотой и удобством, персонал удивил отношением к клиентам, не ожидали что на нашем юге появляются такие островки отличного сервиса!
Жили в таунхаусе Sapphire Village, номер просторный, удобный, чистый, для семьи с ребенком - то ч то нужно, никто никому не мешает, 2-х этажная планировка номера очень способствует этому, 2 санузла тоже не часто встретишь не только на наших но и на зарубежных курортах.
Все новое, отелю всего год, материалы отделки номера качественные, мебель удобная.
Очень удобный и просторный бассейн, плавать можно хоть ночью, удивило наличие свободных и удобных ротанговых шезлонгов (никакого дешевого пластика!) практически в любое время дня. Спасибо бару за хорошую музыку!

На море - свой частный огороженный пляж, всегда есть свободные шезлонги.

Завтраки превосходные, ходили завтракать уже "под занавес", но на количество и качество еды это совершенно не сказывалось, все очень вкусно и качественно.

Огромное спасибо персоналу отеля, особенно администратору Норе! Видно что коллектив отеля реально заботится о своих клиентах! Ежедневная уборка номеров, смена белья, полотенец, включая пляжные, питьевой воды, предоставление всего необходимого клиентам.

Очень приятно, что на наших курортах начал появляться сервис высокого уровня.

Константин и Елена.