Protels Crystal Beach Resort 4*

Отдыхали семьёй в октябре 9 ночей. Номер обычный стандарт с видом на сад. Номер простенький, все целое, но видавшее виды. Полотенца старые, уборка для видимости. Особо описывать нечего. Сейф был и чайник с набором пакетиков чая, кофе.
Территория симпатичная, ухоженная, зелень есть, газоны, пальмы. Бассейны нормальные на вид, есть водные горки.
Пляж рядом, море мелкое, отливы есть. Плавать с берега не получится, ну очень мелко. Только пирс. Больше 200м. Есть риф, красиво, много рыб, кораллы.  Говорят приплывает черепаха, нам не повезло, так и не увидели. Но в целом по морю хорошее впечатление, вода чистейшая.
Развлечения в виде анимационной программы, мы не любители, но отметили что она поткрайней мере есть. У нас был отдых: загорали, плавали, наслаждаясь летом, ну и на экскурсию съездили, в Луксор. Очень понравилось, храмы, колоссы, банановый остров, уйма впечатлений, долго потом обсуждали, смотрели документальные фильмы, прониклись этой темой. Супер, впечатлило. Заказывали у caми тур, вообще без нареканий, все чётко по программе, довольны, гид молодец.
По питанию твёрдая 4-ка, хорошая еда, вкусно, фруктов достаточно, мясо, рыба, овощи, пару раз брали пиво, бутылочное, лёгкое, понравилось. В а-ля карт были, но не впечатлило. В главном интереснее и выбор лучше. Обслуживание везде хорошее,  сто в ресторанах, что в барах. Персонал приветливый, улыбаются, спрашивают откуда, как дела)) Стандартные фразы, но с добрыми улыбками и на позитиве.
Хорошо отдохнули, погода порадовала, море тёплое, зарядились позитивом, настроение было отличное. Остались только приятные воспоминания о поездке.

Не умею писать кратко, так что проваливайтесь в нужный раздел))). Надеюсь буду полезной для вас.
РАСПОЛОЖЕНИЕ: отель расположен на юге страны ближе к границе Суданом. От аэропорта Хургады до отеля 4.5 часа на минивене, обратно индивидуальный трансфер на легковом авто 3 часа (правда водитель гнал 150 км/ч, было весьма экстремально). Отель находится в пустыне, в пешей доступности нет никаких достопримечательностей, променадов, торговых рядов или базаров. Сходить тут будет некуда, поэтому весь досуг только на территории отеля.
Но, для этого региона - это норма. Марса алам - это мекка дайвинга в Египте, там находятся лучшие рифы красного моря и одни из лучших рифов в мире вообще. Если в Шарме и Хургаде за красивым рифом вам придется ехать на экскурсию, то в этом регионе практически каждый отель имеет свой обалденный отельный риф. Так что Марса а лам - это не про прогулки и шопинг, это про подводный мир.
ЗАСЕЛЕНИЕ было в пять утра, понимали что пропустим и обед и ужин, знали что будем голодные с дороги, поэтому заранее через туроператора заказали ланчбоксы. Конечно же никто нам их не предоставили, но торжественно объявили что мы можем позавтракать уже через два часа. (Правда при выезде подготовили как положено по предварительному запросу).
Спросили хотим ли мы "хороший номер", мы отказались и попросили номер в соответствии с бронью без доплат, нам объявили что в таком случае номер будет промо рум с видом на сад. Ну ок. Номер нам дали на окраине территории на первом этаже, терраса с видом на бетонный забор, за забором пустыня со строительным мусором + боковой вид на море. Нам в общем то это было безразлично, так что не стали ничего менять. Зато тихо.
НОМЕР. ну, стены и занавески чистые, мебель пожившая, но рабочая, насекомых не замечено, 4 бутылки воды на двоих на столе.Кондей работал, постельное белье с пятнами, простынь застиранная до такой степени что спать на них не возможно, все в колючих катышках. Решили проблему посиелив на простынь одеяло с соседней кровати. В ванной полотенца белые без пятен, в наличии только вонючий гель для душа в дозаторах. Нормальный гель и шампунь в пузырьках только по запросу, даже после уборки и чаевых. Но правда, уборщика всегда можно было найти на этаже в первой половине дня и он всегда выдавал и воду и шампуни по запросу в любом количестве без проблем. Вода горячая была всегда, но мы ее не сразу нашли))) если повернуть кран на лево, то вода холодная, на право - по теплее но тоже в общем то холодная, и кто бы знал, что горячая вода по центру))).
Один день сильно пахло канализацией из слива в душе. Телевизор работал один день, потом жили без него, так и не сделали не смотря, на два запроса. При заселении не работал один замок на двери, отремонтировали в течение дня и после двух обращений.
ИНТЕРНЕТ бесплатный. Позиционируется работа только на ресепе, но ловит и у бассейна и даже на пляже местами. Качество не стабильное, но хороший сигнал был чаще чем плохой. Для мессенджеров точно скорости хватит.
ТЕРРИТОРИЯ совсем не большая, до всего близко, большую часть занимают два больших бассейна, разделенных на сектора, есть несколько Горок, но для взрослых они не будут представлять особого интереса, скорее детские и для подростков. У каждого бассейна свой бар. Некоторые бассейны чистые , а вот другие не особо . хотя персонал колдует над ними каждый день и пылесосят и реагенты вливают и насосы ремонтируют и фильтры чистят, но результата
нет....
Оставшаяся территория озеленена. Какого-то променада или сада для прогулок нет. В целом не плохо. Местами запах канализации.
Есть маленький магазинчик, где можно купить предметы первой необходимости если забыли дома. В том числе маски и ласты.
ПИТАНИЕ выбор не большой, но все съедобно и многое даже вкусно. Имеется диетическое и детское меню. Все что нужно для полноценного питания есть. Мясо, рыба, курица, рис, картошка и другие овощи были каждый день, голода мы не чувствовали никогда. Фрукты - плюс данного отеля, всегда хороший выбор и многие фрукты вкусные, а не пластмассовые как это часто бывает.
Из минусов: десерты - или их неумело готовят или используют продукты низкого качества, но это не так вкусно как должно быть. Местному кондитеру еще есть куда стремиться. Ну и второй минус - не где помыть руки перед едой. Есть санитайзеры, но они всегда пустые. Получается что руки можно помыть либо в туалете на ресепшене либо в одном из туалетов у бассейнов. И то и другое находятся на значительном удалении от ресторана.
Официанты работают хорошо, быстро убирают со столов и повторно сервируют приборами, проблем с посадкой не было никогда не смотря на время посещения.
Посуда чистая.
НАПИТКИ: чай, кофе (в пакетах и из кофе машины), вина, пиво сахара из бутылок, крепкие напитки (видела разливают из коробок по бутылкам), соки растворимые, свежевыжатые на завтрак и на пляже платно.
Качество алкоголя конечно низкое, как в прочем и всегда в бюджетных отелях Египта. Вино мне не понравилось, крепкие не пробовала, но знаю что пойло ещё то, а вот пиво пойдёт, если в небольших количествах.
РЕСТОРАНЫ А ЛЯ КАРД есть три ресторана: монгольский, итальянский и барбекю. Запись на ресепе. Я так поняла можно посещать один ресторан в неделю. Т.к у нас было 11 ночей нам сказали что положено два ресторана на выбор, причем в один день можно записаться только в один ресторан. Ну что ж.... Спросили какой лучший и сотрудник с ресепа сказал, что монгольский ресторан - the best! Пошли в него. Сервиса никакого, еда отвратительная, я не понимаю как можно испортить изначально хорошие продукты. До сих пор думаю что это какой-то прикол. Таких а ля кард ресторанов я еще не встречала. Такое ощущение, что попвар не вышел на работу и за плиту поставили уборщика, он из далека видел как повор готовит, но точного рецепта ему никто не дал😂. Все кто был с нами за соседними столиками вернулись на обычный ужин после этого ресторана.
После такого the best в другие рестораны мы не стали записываться. Да если честно, я даже ни разу и не видела чтобы в итальянский кто-то заходил, ресторан барбекю даже на глаза как-то не попадался.
МОРЕ караловые тапочки тут не понадобятся. Везде приятный, почти белый песочек. Море прекрасное, тёплое, изумительного лазурного цвета... Но, купаться в нем нельзя. Во время отлива вода по щиколотку, во время прилива по колено. Все что остается - это лечь пузом на мелководье и солиться в этом полезном морском бульоне.
Если вы не боитесь глубины, то можно купаться с Пирса. Он длинный , идти наверное метров 500. Есть спасатель, но он не строгий разрешает заплывать за буйки если не далеко в море.
РИФ левее Пирса метров 50 и дальше очень живописный риф со множеством разноцветных рыбок. А вот мигрирующих животных застать не удалось, ни черепахи ни дельфины, ни баракуда не приплывали. Хотя в прошлом году отдыхали на этом же побережье, но на километр левее, там они были. Наверное просто не повезло.
ПЛЯЖ достаточно большой, шезлонги стоят на достаточном удалении друг от друга что очень даже комфортно. Они не новые, но все исправны. Самые популярные места занимают рано утром, но на второй и третьей линии даже в 10 утра можно еще найти свободные шезлонги. Так что проблем с размещением не было.
Никаких водных развлечений (парашуты, бананы и т.д) нет, впрочем как и везде в этом регионе. Снова повторюсь тут рифы и подводный мир - это главное развлечение. Маску и ласты с собой обязательно!
Территория довольно чистая и приятная.
Есть бар, в обед перекус с хот догами, питцей или гамбургерами. На вкус так себе, но разок съесть можно. Напитки разливают в малюсенькие пластиковые стаканчики, некоторые приезжают со своими стаканами и кружками))), за чаевые можно попросить сразу целую бутылку, на платной основе бутылку положат в лед.
АНИМАЦИЯ стандартная для таких отелей, если вы бывали уже в Турции или Египте то ничего нового для себя не найдёте. Классические зарядка, аквааэробика, боча, теннис, вечернее шоу со стандартными программами. Для детей мини- дискотека все с теми же песнями и танцами, которые из года в год в каждом отеле.
Вечерние шоу в основном делаются силами самих аниматоров, приглашённых артистов нет. Какие то шоу получаются очень даже зрелищными, а некоторые на уровне детского утренника. Но, ребята стараются и работают в меру своих способностей и бюджета который им выделяют. В целом аниматорам ставлю 5, всегда были на глазах, всегда лично ко всем подходили и приглашали на все свои активности. Очень приятные ребята. Спасибо, что не давали скучать.
ПЕРСОНАЛ все дружелюбные и вежливые, никакого негатива не встретили, ни какой дискриминации не было. Да, были группы туристов к которым было особое отношение, но они заваливали персонал чаевыми, давали их не один раз за отпуск и даже не один раз в день, а после каждого подхода официанта. Все справедливо, мы живем в капиталистическом обществе, кто больше платит, тот и больше получает.
Русским языком немного владеют бармены и некоторые аниматоры. Но вообще в этом регионе русские редкость, поэтому в отелях часто вообще русский никто не знает.
ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ
я турист опытный, в Египте уже в десятый раз и почти всегда ездила в бюджетные пятерки, да в общем то это первая египетская четверка в моей жизни. Могу сказать, что она совсем не отличается от бюджетных пятерок. Если вы в состоянии объективно сопоставить ценник и свои ожидания, то думаю разочарований не будет. Тут вы не останетесь голодными, не поймаете пищевое отравление,вам тут будут рады и вы отлично проведёте время если настроены отдыхать а не играть в Лену Летучую.
Вернусь ли я сюда ещё раз?... Наверное да, если будет супер выгодный ценник. А так за эти деньги я выберу отель поближе к Хургаде и с нормальным морем (боюсь плавать на глубине). А так, почему бы и нет....

В Египте впервые. В целом, отель хороший - номера симпатичные, убираются часто и качественно, вода без перебоев. С интернетом есть проблемы - ловит везде, но постоянно отваливается, кроме ресепшена. Номер брали с видом на море, заселили в другой, но уверяли, что это вид на море))
Кормят в целом нормально, но завтрак имеет проблемы - нечем наесться вообще + очень однообразно (как и обеды), а вот ужины неплохие - были даже крабы (правда мяса в них было по-минимуму). Напитки не разбавляют, приятные, вкусные. Много баров.
Аниматоры стараются и в целом не слишком навязчивые, приятные ребята - детям и взрослым находят досуг. Аквапарк - класс.
Пляж тоже супер, но место занимать в 6-7 утра, иначе не приляжете там. Возле бассейнов свободнее. Само море ооочень мелкое, рыб мало, почти нет, но очень приятный заход и если долго пройти, то поплавать можно.
Много навязчивых услуг, не имеющих отношения к отелю. Фреш вкуснее на завтраках за 2$, чем в баре у бассейна за 4$ (разбавлен водой).
Рестораны аля карте не берите - там еда со шведского стола, просто по меню)) входит одно посещение за проживание в отеле, выбрали Италию - треш. Кондиционера нет, еда невкусная, обслуживание долгое (один официант, но его вины тут нет).
В целом персонал отеля очень отзывчивый и добрый, каждый, кто здесь был, оставил только приятные впечатления - чудесные ребята!
Отель далеко от Хургады и достопримечательностей, если планируете экскурсии - придется доплачивать за трансфер.

Мы выбирали тихое место вдали скажем так от цивилизации и это у нас получилось точно . Отель расположен в пустыне , рядом вообще ничего нет , до города ехать далеко. Территория так себе, ничего интересного, есть бассейн, возле него всегда движение . Народ отдыхал в основном из Европы , русскоязычных в наш заезд не было к слову совсем , что для нас явный плюс , персонал говорит на английском , что тоже плюс . Номер нам дали старый , хотели поменять , привели в такой же старый , мебель давно пора поменять , сантехника древняя , кондиционер ревел как самолёт на взлете , но охлаждал хорошо . Анимация есть , мы иногда участвовали , в целом все очень позитивно и если вы проявляете интерес , то его поверьте поддержат . Пляж средних размеров, места и лежаки были всегда , заход в море с берега как обычно никакой , это мы знали , пирс длинный , но там все отлично , море теплое и прозрачное , рыб и вообще живности очень много , риф живой , в общем за этим и ехали . Встречи с гидом не было , даже не знаем , есть он или нет , информацию об обратный вылете нам предоставили на ресепшене, все отлично . Интернет есть , но очень слабый и есть не везде , так что покупайте местную симку в аэропорту. Ехать конечно от аэропорта очень далеко , больше трёх часов , но в этом регионе столько всего интересного, много разных заповедников и красочных бухт , например бухта дельфинов , Марса-Мубарак, такого вы не увидите в Египте нигде ,брали экскурсию туда через Инстаграм 1oneguide .Стоит или нет отель своих денег , это очень субъективный вопрос , у нас отдых прошел нормально , один раз в этот отель приехать можно , реальная заграница , наших вообще нет , отдыхает только Европа , причем западная , все очень культурно и толерантно , так что решать только вам , видео свежих в общем этого места в интернете достаточно .

Начнём с того что отель старый и всё в нём старое - мебель оборудование окна и двери, даже двери закрываются на ключ - такого я нигде не видела. Матрасы на кроватях будто деревянные, подушки каменные, мы утром еле вставали, спину и шею ломило пол дня. Постельное старое всё в катышках, полотенца тоже старые застиранные, что в номерах что на пляже, хорошо хоть целые. Написано реновация в 2023 году - просто покрасили стены. Русских нет вообще, персонал плохо говорит по русски, на ресепшн только английский. Аниматоры местные, говорят по английски, польски, чешски, итальянски, но не по русски. Команда аниматоров молодцы, целый день шевелят народ, вечером шоу программы. Но мы не участвовали, нас никто не понимает и мы никого. У меня сложилось впечатление что русские не желательные гости, отель на 70 процентов пустой а нас заселили на самую галерку, крайние номера где полно комаров и мух и слышно проезжающие машины по трассе, сейф в одном номере не работал в другом не было вообще, сушилок для белья нет, телевизоры не работают ( даже не знаю есть ли русский канал). Несколько раз ходили просили поменять номер - нам отказывали по разным причинам, мы заказывали номера без определённого вида и таких здесь третья часть, а по словам работников ресепшн - только эти два. Нам предложили переселиться с видом на море доплата 220 долларов, наверно эти номера не бронируют вообще, притом учитывая что мы из Сибири нам и так путёвки обошлись очень дорого мы отказались. Уборка в номерах нормальная, постоянно крутили из полотенец фигуры. Когда нас отправляли из аэропорта нам сказали что нет гида в отеле, после того как мы начали интересоваться экскурсиями сразу появился гид который (как он нам сказал) живёт прям в этом отеле и начал нам навязывать экскурсию по более дорогим ценам и запугивать что у других не безопасно и там обязательно что-то произойдёт а они ответственность не несут. По отелю ходят зазывалы на экскурсии, предлагают разные, есть спа, несколько магазинов, но цены на всё завышенные - так как вы никуда из отеля не уйдете. Ресторан хороший, для 4* прям отличный, голодными не останетесь, мясо разное, рыба, гарниры, овощи, много выпечки и пирожных. Поварам прям отдельный респект, молодцы. Два а-ля карт - записались в пиццу - про нас забыли, потом долго сидели ждали, принесли что-то похожее на пицу, короче не стоит туда ходить. Посетили монгольский ресторан не вау но пойдёт, дети пошли есть в обычный. Баров несколько штук по всей территории отеля, алкоголь местного производства, пиво бутылочное. Стаканы пластиковые старые все в трещинах и мутные, их моют - просто ополоснули под краном, после нескольких дней мы все переболели кишечной инфекцией, кроме детей - они пили только воду из бутылок. Стаканы маленькие, когда просишь налить два на тебя смотрят так, что аппетит проподает, зато поляки, чехи и итальянцы бухают с 10 утра до полуночи, таскают полные руки и им ничего не говорят. Отдельно про море. Мы были на курорте Марса Алама раньше до санкций - отличный отель, прекрасное море с кучей рыб, в отеле одни иностранцы. Выбирали это направление только из-за моря, прочитали кучу отзывов. Вот про этот отель всё враки. Море отстойное, прилив море по колено, отлив - по щиколотку. Ветер всегда, поэтому всегда волна. До настоящего моря по пирсу идти и идти, спуск в море ужасный просто надо прыгать с площадки, а подъём ещё хуже - лестница вся в водорослях скользкая и нет деревянных ступенек ( они сгнили а новые никто не делает) - железная основа тоже скользкая, ещё сильное течение уносит от пирса, я бухнулась в море и еле доплыла до этой лестницы, потом еле взобралась на неё, разбила ногу об железо, хлебнула воды, а работник типа спасатель сидел и смотрел. Рыбок почти нет, в глубине мне некогда было смотреть так как еле спаслась чуть не унесло в море, а на мели несколько штук увидели. Я просто в шоке, ехать такую Даль ради такого моря, ужасно, никому не советую. Через неделю отдыха поднялся ветер, в глубине волна была по метру, у берега очень холодная вода, песком на пляже аж заметало. Короче в апреле- мае здесь делать нечего,. В этот отель я больше не поеду и в Марса Алам тоже, не стоит он стольких часов дороги и таких денег, Шарм-эль-Шейх куда лучше. Там море так море, а не как здесь по колено. В этом отеле есть один плюс - питание, остальное минусы. И ещё меня очень возмутило что нам в России не сказали про отсутствие русско говорящих гидов, сотрудников отеля, аниматоров и прочего персонала. Вот это объяснение на пальцах очень напрягало. По прилёту в Хургаду нас встречали представители тур агентства Анекс тур, посадили в микроавтобус и взяли телефон для связи, обещали позвонить или написать когда назад ехать, во сколько заберут из отеля. Никто не писал и не звонил. Мы ходили полдня бились с ресепшн чтобы нам дали информацию о выезде, кое как буквально выбили её с сотрудника, просто ужас. Учитывая что нас забирали ночью и мы были с детьми, это обстоятельство очень разозлило. Короче отдых получился отстойный.