Жемчужина 3*

Посетили пансионат в пятый раз, в очередной бархатный сезон, с 7 по 18 сентября 2024 года.
На «Топхотелс» уже есть два моих подробных отзыва по этому пансионату, опубликованные ранее. Да и без меня про него написано достаточно лестного во многих источниках.
Поэтому остановлюсь лишь на отрицательных моментах, которые на этот раз для нас перевесили все плюсы отдыха в данном месте и, возможно, вообще в Абхазии.

Погода.
В сентябре на Черноморском побережье погода непредсказуема и изменчива. Начинается сезон дождей, море чаще всего неспокойное. Для нас по личным обстоятельствам, температуре воздуха и морской воды наиболее предпочтителен сентябрь, но три из пяти поездок попадали на штормовой или дождливый и пасмурный период. Искупаться в спокойном и чистом море, не замутненном волнами, пахнущем только морем, удавалось считанные разы. Попасть на отличную солнечную погоду и спокойное море на все дни отдыха в «бархатный» сезон - наверно, большая удача. Нам она ни разу не улыбнулась.

Море, пляж.
Пляж близко, но к нему спуск в три крутых пролета ступеней. Не для всех это легко, особенно несколько раз за день. А гости здесь, в основном, среднего и старше среднего возраста.
Вход в море и, в особенности, выход из него, здесь дается не всем просто: на берегу крутые гребни из рыхлой гальки, намытые волнами, в которых тонут ноги, а глубина начинается довольно близко от берега. Если на море волнение, то можно легко потерять равновесие и упасть в волны.
Крайне неприятный момент - явственный запах канализации, который чаще всего ощущается над морем и на пляже при определенном направлении ветра и во второй половине дня. Ни для кого не секрет, что канализация почти на всем Черноморском побережье выводится в море, а рядом с пляжем «Жемчужины» находятся крупные отели… Море сейчас теплое, в нем хорошо размножаются бактерии и вирусы.
Отсюда и самое скверное, что поджидает многих приезжающих, - местная кишечная инфекция. Как ни старайся, как ни мой руки, как ни соблюдай правила гигиены, - шансов заболеть предостаточно. При купании инфицированная морская вода в любом случае попадет на слизистые. В нашей компании, например, из четверых переболели (и до сих пор ощущают последствия) трое. Даже несмотря на профилактические дозы приема соответствующих медицинских препаратов. Хозяйка отеля предусмотрительно называет это явление «акклиматизацией». - Да уж, хороша акклиматизация: почти половина долгожданного отпуска испорчена…
Кроме того, существенным минусом считаю отсутствие в пределах пляжной зоны пансионата пресного душа и раздевалки. Эти объекты имеются, но они относятся к другим отелям и расположены не настолько близко, чтобы ими было удобно воспользоваться.

Точки питания.
Нельзя быть уверенным на сто процентов, что в ближайших прибрежных кафе (как, впрочем, и в самом гостевом доме тоже) сотрудниками соблюдаются все санитарно-гигиенические правила. Вряд ли их проверяют соответствующие органы так, как это необходимо.
Нет никакой гарантии, что продукты и блюда, не подвергающиеся термической обработке, а также посуда обрабатываются должным образом перед подачей на стол. Местную воду из-под крана не зря настоятельно рекомендуют кипятить.

Состояние номеров
На этот раз нам достался самый крайний номер на первом этаже с видом на входные ворота и парковку. И с видом у проходящих мимо нашего балкона на нас и на наш номер. Приходилось вынужденно держать задернутыми глухие шторы на балконе.
Хотя заранее была устная договоренность с хозяйкой на размещение в другом номере с аналогичной ценой. Сначала она обещала переселить нас через три дня, затем уже половину отдыха мы провели в надежде перебраться в более комфортные для нас условия. Затем вообще последовал отказ без объяснения его причины, а в качестве моральной компенсации нам были щедро выделены несколько одноразовых пакетиков геля для душа. Если бы Джемма нам сразу честно озвучила, что замены номера не будет (и уверены, что это предполагалось ею изначально), то не было бы такой обиды и такого разочарования в человеке. Мы даже многие вещи держали в чемодане в надежде на переезд, не распаковывая его полностью и испытывая определенные неудобства от этого. Видимо, кто-то оказался более улыбчивым и более контактным, чем мы. Показательный случай, считаю.

И это оказался самый неудачный номер за все посещения пансионата: темный, пропахший сыростью. Пропахли затхлостью и все наши вещи. Не помогали никакие проветривания (не зря пустующие рядом номера все время держали на сквозняке).
На первом этаже рецепшн и номер, в котором обитали сотрудники пансионата. Голоса у них не тихие, они привыкли общаться громко, особенно зычный голос у самой хозяйки. Если находиться в номере, - а в номере днем оставались лишь по причине недомогания, - то поневоле слушать все это нездоровому человеку было особенно нелегко. (К слову: неприятны были и отчитывания хозяйкой работницы столовой в присутствии гостей. Наверно, все же более тактично и приемлемо для всех было бы это делать с глазу на глаз. А здесь это выглядело как показательное выступление: смотрите, как я слежу за порядком…Сочувствую девушкам. Они старались как могли, порой чуть ли не падали с ног от таких нагрузок…)
Отсутствовали прикроватные светильники. Пришлось их просить, напоминать.- Принесли. Создалось впечатление, что кочуют из номера в номер.
Большие проблемы оказались с санузлом : не работал должным образом смыв в унитазе; вызванный хозяйкой слесарь так и не смог толком ничего с этим сделать, потому что нужно менять всю изношенную фурнитуру. Вообще создалось впечатление, что в номере абсолютно ничего не менялось за все время его существования. Не работала вытяжка, отсутствовал освежитель воздуха. Отсюда в санузле соответствующий запах. Сломан пластиковый держатель для туалетной бумаги, бумагу приходилось ставить на пол. Поломанное гнездо для душевой лейки также требовало замены всего смесителя. Два маленьких кусочка мыла были положены однократно. Потолок в санузле весь в разводах грязи и со следами черной плесени. Похоже, что его никто не мыл с момента постройки.

Сомнительно, что хозяйка была не в курсе всех проблем этого номера. Тогда зачем заселять туда людей, заранее зная, что им будет неудобно?

Пляжные полотенца везите с собой. Матрасы на лежаки, если повезет, достанутся оставленные от предыдущих отдыхающих. Пансионат ими не обеспечивает. Половина полотенец у нас оказались плохо простиранными, с застарелыми въевшимися пятнами. Возле душевой кабины вместо полотенца для ног лежит какая-то темная и несвежая на вид тряпка, похожая на половую.
Уборка заключается только в выносе пакета с мусором. Других следов уборки за все дни не заметили. На горизонтальных поверхностях пыль. В углах между стенами и потолком паутина. Прикроватные коврики давно требуют замены.
Предусмотрительно в номере присутствуют тряпки для уборки. Видимо, как намек ее проводить самим гостям. Если бы «Жемчужина» была названа апартаментами (с соответствующей ценой на номера), то вопросов бы не возникало. Да, пришлось и уборкой заниматься. Только остатков «Доместоса» не хватило и на разовую обработку сантехники, а пустой флакон не был заменен.
Закономерный вопрос: разве может одна горничная справиться с ежедневной качественной уборкой шестнадцати номеров? -Экономия… Экономия вплоть до мельчайших деталей, которая в целом отражается на качестве отдыха.
Конечно, огромные средства нужны на обустройство нового корпуса, но почему от этого должны испытывать неудобства отдыхающие старого корпуса?
А ведь сравнительную цену за номер в этом пансионате нельзя назвать совсем уж дешевой…

Многие полюбили «Жемчужину» и приезжают сюда отдыхать неоднократно. Но, учитывая все отрицательные моменты, все неприятные эмоции, что накопились на душе после нашего последнего визита, в нашем лице гостей она теряет. Понимаю, что это совсем мизерная, смешная и теперь уже даже желательная для пансионата потеря : альтернатив для спокойного пляжного отдыха сейчас не так уж и много, а моря и тепла после тяжелого рабочего года очень хочется… Уйдут одни недовольные - всегда придут всем довольные другие. Реклама завлекательная, отзывы великолепные.

Это был не отдых. Это была вынужденная попытка создать себе иллюзию отдыха, это было желание поскорее вернуться домой и вылечиться.
Нет там душевного, человеческого отношения к гостям, искренности и настоящей,а не показной, заботы. Они так же фальшивы, как мед и вина Абхазии, предназначенные для ее гостей.
Это лично наше мнение, основанное на конкретном отношении к нашей паре и на конкретных условиях нашего отдыха. Оно может не совпадать с мнением более удачливых туристов, посетивших и намеревающихся и впредь отдыхать в «Жемчужине».

Предвижу ответную реакцию от некоторых бывалых туристов-завсегдатаев пансионата и уточню: вели мы себя прилично, не шумели, не пили, не курили, не мусорили, в конфликты ни с кем не вступали, номер после себя оставили в порядке, не требовали к себе особого отношения.

Всем добра и мира.

Повторное посещение пансионата, 9 ночей. Первый раз были здесь в прошлом году, в те же сроки, остались довольны.
Из всех доступных на данный момент вариантов для пляжного отдыха выбрали этот как уже опробованный и оптимальный для нас.

Перелёт, трансфер.
«Уральские авиалинии» стабильны в своей непунктуальности: в общей сложности рейс был задержан на три часа. Как и многие рейсы на другие направления этого авиаперевозчика.
Возле аэропорта Адлера ждал заранее заказанный индивидуальный трансфер, стоимость 4.500руб. за двоих. Границу с Абхазией пересекаем в третий раз, в очередях стояли, но такую огромную автомобильную очередь видим здесь впервые, и , если бы не наш водитель, который каким-то образом смог договориться с товарищами по очереди, то сложно сказать, сколько часов мы бы там потеряли…

Приехали к месту назначения поздно вечером.
Номер 13, на третьем этаже, лифт не предусмотрен.
Сотрудник помог донести вещи, проводил до номера.
В номере ждал накрытый столик с шампанским (дата приезда выпала на день рождения). Очень приятно, когда так встречают. Поспособствовали наши попутчицы, заселившиеся тремя днями раньше, спасибо им отдельное!

Что сказать о номере и о гостевом доме в целом?
Мы заранее были готовы к местной специфике.
Надо отдать должное тому, что хозяйка Джемма (как-то все же неловко называть взрослого и солидного человека только по одному имени, но здесь все и всех так называют...) и весь персонал стараются сделать условия пребывания максимально комфортными для гостей, - это вопрос престижа и востребованности. Внимательное, доброжелательное отношение со стороны персонала располагает отдыхающих к позитивному настрою.
Особых изысков сервиса и дизайна, конечно, не ждите. - Просто набор оборудования и предметов интерьера, необходимый для обеспечения быта, - возрастной, бывалый, но, в основном, крепкий и исправно служащий. При этом надо учитывать местные условия и не ждать от скромного гостевого дома на 16 номеров того, что могут предоставить пятизвёздочные турецкие или европейские отели (это пишу только для тех, кто по привычке рассчитывает на большее). Персонал можно пересчитать по пальцам одной руки; неоднократно наблюдали, как хозяйка сама наводит порядок на территории и помогает на кухне.
На лестничном пролёте третьего этажа - диван и кушетка с ширмой, где проводятся сеансы массажа; второго этажа - пианино для желающих, пара массивных кресел, холодильник и гладильная доска с утюгом. Вот и все «развлечения» внутри здания.
В нашем номере две сдвинутые вместе 1,5-спальные кровати. Матрасы удобные, по одной объёмной подушке. Пододеяльники, при желании можно заправить в них дополнительно тонкие одеяла. Прикроватные тумбочки, раздвижная оттоманка, небольшой шифоньер, стул, журнальный столик. Корпусная мебель из массива дерева, «на века».
Плоский телевизор, маленький и достаточно шумный холодильник. На прикроватных тумбочках пара разномастных светильников. У изголовья одной из кроватей двойная розетка, куда можно подключить телефон на подзарядку. Есть верхний свет, включается у входа в номер. Освещение достаточное. Советую взять с собой на всякий случай дополнительный, независимый от электросети, источник света, так как ночью с 3 до 5 часов по всей Абхазии отключают электроэнергию. Кондиционер однажды попытались включить на обогрев, но он почему-то отказался работать. Хозяйка предлагала нам обогреватель, но мы обошлись одеялами.
Звукоизоляция между номерами хорошая. Вернее, мы думали, что очень хорошая до тех пор, пока за три дня до отъезда рядом не въехали новые соседи, любители в полный голос пообщаться рано утром…

Балкон большой, с глухой перегородкой от соседей, есть своё освещение. Сушилка с бельевыми прищепками, два стула, столик с электрочайником, графином. Три чашки, стакан, пара тарелок, три чайные ложки, нож, штопор, консервный нож. Балконную зону при желании можно дополнительно отгородить от внешнего мира шторками.
Вода местная из-под крана жесткая, после кипячения даёт известковый осадок. Мы брали бутилированную воду в магазинчике неподалёку.

В ванной все максимально просто.
Душевой уголок со шторкой, над компактной раковиной небольшое зеркало и дополнительно настенный светильник. Брусок мыла, рулон туалетной бумаги, небольшой тазик. Полотенцесушителя и перекладин нет , полочек для удобного размещения всего необходимого недостаточно, но к этому придется приспособиться, хотя и вызывает серьезное неудобство. Полотенца и все остальное в сырую погоду сушить можно только на дуге для душевой шторки, на балконе все сохнет крайне медленно.
Проблема с напором воды. Напор слабоват. Кроме того, чтобы дождаться более-менее горячей воды, нужно время. Есть фен.
Уборка в номере почти ежедневная. По крайней мере, мусор ежедневно выносился. Есть табличка «не беспокоить» и «прошу убрать номер».
Полотенца поменяли три раза, постельное белье один раз, за две ночи до отъезда.
Пляжные полотенца берите свои.

Wi-fi, пожалуй, один из самых слабых, с которыми приходилось встречаться в отелях. Наиболее стабилен он внизу у входа в здание. В номере постоянно сбивался, приходилось выходить на балкон.
На пляже интернет ещё есть в зоне зонтов, но возле самого моря полностью исчезает.
Комаров в нашем номере не было, но соседи жаловались. В ящике одной из тумбочек на этот случай обнаружили фумитокс.

Питание.
Меню фиксированное. Что будет предложено на обед или ужин - сюрприз, своеобразная интрига для гостей. Стол общий, не рассчитанный на тех, кто нуждается в особой диете.
На столах все время присутствуют аджика, чашка с изюмом, сахар, соль-перец.
На завтрак стабильно выбор из трёх-четырёх каш: манная, овсяная, рисовая, пшенная. Белый хлеб, брусочек масла. К чаю ломтик лимона. Чай пакетированный, чёрный, «Гринфилд». Дополнительно может быть варёное яйцо, кусочек колбасы, пара маслин, пара кружочков огурца, оладьи со сметаной. Два раза давали творог со сметаной. На отдельном столе - кипяток, банка растворимого кофе, молоко.
Можно платно заказать омлет, хачапури, кофе по-турецки.
Обед не включен в стоимость пребывания, его нужно заказывать индивидуально, цена от 450 руб., можно выбрать из двух предлагаемых вариантов. Понравилась форель, запечённая в фольге. Вкусные и красивые супы.
Ужин
Что-нибудь мясное или рыба с гарниром и подливкой, овощи или салат. Выпечка - булочки с разными начинками, пицца и др.
Блюда стараются разнообразить. Все приготовлено с душой, вкус на уровне качественной ресторанной еды, - спасибо повару Жанне. Порции средние, для нас достаточные. Кому-то могут показаться небольшими и, возможно, местами островатыми и жирными.
В столовую можно приходить по времени раньше, чем указано официально. А вот позднее посещение не приветствуется.

Территория со всех сторон огорожена. Помимо гостевого, здесь же находится хозяйский дом. Есть место для парковки, открытая беседка с большим столом для пикника, мангал, батут, теннисный стол, детские качельки.
Много взрослых деревьев и кустарников, в том числе плодовых, газон. Цветущие розы.

Море рядом. Спуск к нему по трём пролетам ступенек, в конце которых закрывающаяся калитка на пляж.
Пляж огромный, галечный, с островками крупнозернистого песка. Зонты стационарные. Лежаки брали самостоятельно, у выхода на пляж, обратно на территорию их уносит сотрудник пансионата; в прошлом году приходилось и уносить также самостоятельно. Лежаки пластиковые, но довольно тяжёлые, поэтому некоторые отдыхающие предпочитают вместо них свои циновки.
В этом году бетонная дорожка от калитки к морю продолжена до самого моря настилом из деревянных реек, стало намного удобнее передвигаться. Появилось много дополнительных емкостей для мусора, на пляже чистота и порядок.
Вход в море крутой, глубина начинается близко к берегу. Без спецобуви обойдутся лишь единицы. Особенно тяжело выходить: ноги тонут в рыхлом крутом гребне из гальки у берега, намытом волнами. Пожалуй, с детьми будет сложновато. Ноги можно ополоснуть уже на территории пансионата из крана справа от начала лестничного спуска.
В период начала нашего отдыха морская вода была около 24 градусов, несмотря на прохладный воздух. К сожалению, позагорать удалось за девять дней всего лишь от силы несколько часов, а купаться в море так часто, как хотелось бы, не позволяли волны и сырая, прохладная погода….

Недалеко от пансионата, если пройти от выхода налево, несколько маленьких продуктовых точек. Цены слегка выше российских, т.к. почти все привозится из России. Овощи, фрукты привозные из Турции.
Рынок метрах в четырехстах, там можно приобрести чурчхелу, сыры, мёд, вина, чачу, аджику, специи и другие местные деликатесы. Лучше все же делать это по рекомендации, у проверенных продавцов. Продают зелень, овощи, виноград, арбузы, дыни, персики, нектарины, инжир и др. Мандарины появились, но пока ещё зеленоватые. Есть киоски со всякой бытовой мелочью, одеждой и обувью.
В шаговой доступности от пансионата пара прибрежных кафе, если пройти вправо по выходу с территории. Сходили по одному разу, больше желания не возникало. Если пойдёте, не берите ничего из того, что не подвергалось качественной термической обработке. В туристических зонах от нас, туристов, стремятся получить максимальную прибыль, при этом пытаясь максимально сэкономить абсолютно на всем в ущерб качеству. Кофе глясе, состряпанный из растворимого кофе на сырой (что наиболее вероятно) воде запомнится надолго, заказывали это местное «чудо» в прибрежном кафе вблизи колеса обозрения, если кого заинтересует.
Это же касается ресторанов, «прикормленных» групповыми организованными экскурсиями. К сожалению, расслабившись на отдыхе, о многих элементарных вещах вспоминаешь тогда, когда дело уже свершилось.
И антибактериальные салфетки везде вам в помощь! Посуда, немытые фрукты, сырая вода, дегустации, доисторические туалеты, все поверхности, до которых касается множество рук, - шансы тесно познакомиться с местной инфекцией. В одной из прежних поездок в Абхазию довелось наблюдать, как в кафе, где у нашей экскурсионной группы должен был состояться обед, работница посетила примитивный, общий на всех, уличный туалет, в котором не предусмотрено элементарных средств гигиены, а после как ни в чем не бывало вернулась к раздаче блюд.
С ношением масок и перчаток здесь также никто и нигде не заморачивается, лишь местами и лишь чисто символически их присутствие обозначено.

Конечно, за пределами пансионата очень много всего, что вводит в уныние. Но надо отметить, что постепенно некоторые объекты стараются восстановить. К примеру, в парке, расположенном рядом, заменяют пришедшее в негодность мощение, убирают опавшую листву, вырезают сухие ветви у деревьев, косят газоны. В прошлом году этот парк был ещё в полном запустении. Восстанавливают, постепенно обживают заброшенные здания там, где это возможно. Жизнь продолжается.
Хотя Абхазия - это, в первую очередь, природа. Именно дикая природа влажных субтропиков - море, горы, реки и водопады, буйная растительность. Ради этой природы и хочется сюда приезжать.

Итог поездки:
Нам с пляжным отдыхом в Абхазии на этот раз не повезло: почти все дни сырая и прохладная погода не располагала к нему. И это не вина гостевого дома. Хотя подпорченное погодой настроение и недомогание возможно, в какой-то степени, способствовали более критичному восприятию окружающего, чем в прошлом году.

Обратный трансфер был групповым, по 1000 руб. с человека. Но микроавтобус заполнен, в нем тесно и намного дольше, утомительнее ехать, поскольку приходится заезжать по пути в несколько отелей. На абхазско-российской границе провели почти два часа времени.
На будущее: если вновь соберёмся в Абхазию, то будем стараться брать рейсы с вылетом туда и обратно рано утром, а не дневные. И возьмём индивидуальный трансфер. Обойдётся дороже, но зато останется гораздо больше времени на отдых и гораздо меньше шансов на задержку рейса. - Это по опыту тех, кто вылетал ранними утренними рейсами этой же авиакомпании.
Вылет наш, уже по своей фирменной традиции, «Уральские авиалинии» вновь задержали на полтора часа…

Вывод:

В хорошую, тёплую погоду пансионат подойдёт для тех, кто желает спокойно отдохнуть в тихом, достаточно малолюдном месте, позагорать на просторном пляже, искупаться в море, не толкаясь локтями с многочисленными соседями. Если же с погодой не повезёт, то выбор развлечений для непьющего человека здесь один - экскурсия, сон или телевизор в номере.

Приедем ли ещё?
Доживем - увидим.

Всем добра.

Гостевой дом для спокойного отдыха.
Без излишеств, но присутствует все самое необходимое. Для категории непритязательных, неизбалованных туристов.
Боковой вид со всех номеров на море.
Пляж собственный, обширный, малолюдный, покрыт разноразмерной галькой. Стационарные зонты. Лежаки берутся и уносятся с пляжа самостоятельно.
Вход в море удобнее в спецобуви. Глубина начинается близко к берегу, что не совсем удобно для туристов с детьми.
Доброжелательное отношение персонала.
Питание…… - нас все устроило. Работники пищеблока стараются всем угодить по мере возможностей.
Пансионат удачно расположен по отношению ко многим достопримечательностям Абхазии.

Удачное расположение отеля, отличный и чистый бассейн, очень ухоженная и чистая территория отеля. Не плохая и разнообразная кухня. Отзывчивый персонал.